Stand 27. September 2026
Datenschutzerklärung
Kurz gesagt: Wir bearbeiten deine Daten nur, um die Dating-Show zu betreiben. Deine Fotos und dein Name bleiben für Kandidaten verborgen, bis der Vorhang fällt – dann sieht sie nur dein Match. Wir verkaufen keine Daten und setzen kein Tracking ein.
1. Verantwortliche Stelle
Accspert Software GmbH i.Gr. , Breisacherstrasse 83, 4057 Basel, Schweiz , E-Mail: info@herzenswahl.ch. Diese Erklärung richtet sich nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG).
2. Welche Daten wir bearbeiten
- Konto: Vorname, E-Mail-Adresse, Passwort (nur verschlüsselt gespeichert), Geburtsdatum, Geschlecht, Suchpräferenz, Stadt, „Über mich“-Text, Profilfotos.
- Shows: deine Fragen, deine Sprachantworten als Audiodatei, deren automatische Abschrift (Transkript) sowie die daraus erstellte Zusammenfassung von „Susi“ als Text und Audio.
- Chat: Text- und Sprachnachrichten mit deinem Match.
- Sicherheit: Meldungen und Blockierungen, die du auslöst oder die dich betreffen.
- Technisch: IP-Adresse, Browser-Angaben und Zeitpunkt von Zugriffen in Server-Protokollen; ein technisch notwendiges Sitzungs-Cookie für die Anmeldung. Wir verwenden keine Analyse- oder Werbe-Cookies.
Angaben zu Geschlecht und Suchpräferenz können Rückschlüsse auf deine sexuelle Orientierung zulassen und gelten deshalb als besonders schützenswert. Wir bearbeiten sie nur, weil du bei der Registrierung ausdrücklich eingewilligt hast und weil sie für das Zusammenführen passender Personen nötig sind.
3. Wofür wir die Daten verwenden
- Betrieb der Shows: passende Shows anzeigen, Antworten entgegennehmen und abspielen, Fristen verwalten, Match und Chat freischalten.
- Benachrichtigungen in der App und per E-Mail (per E-Mail abschaltbar im Profil).
- Sicherheit: Missbrauch verhindern, Meldungen bearbeiten, Konten sperren.
- Einfache, aggregierte Statistiken (Seitenaufrufe, Klicks und Registrierungszahlen ?ber das interne Dashboard) zur Weiterentwicklung und Optimierung des Piloten.
4. Wer was sieht
- Offene Shows zeigen Vorname, Alter, Stadt und „Über mich“ der suchenden Person – nur Personen, deren Suchprofil passt.
- Kandidaten erscheinen bis zum Schluss nur als „Kandidat 1, 2, 3 …“. Ihre Sprachantworten hören alle Beteiligten der Show, sobald eine Runde abgeschlossen ist.
- Fotos und Profil sieht ausschliesslich dein Match – erst nach dem Reveal.
5. Dienstleister und Übermittlung ins Ausland
Wir setzen folgende Auftragsbearbeiter ein. Sie dürfen die Daten nur für uns und nicht für eigene Zwecke verwenden:
- Hosting: Hostinger, Rechenzentrum in Frankfurt am Main (Deutschland) – Speicherung aller Daten.
- OpenAI (USA) – Abschrift der Sprachantworten (Whisper).
- Anthropic (USA) – Erstellen des Moderationstexts von „Susi“ aus den Abschriften und dem Vornamen der suchenden Person.
- ElevenLabs (USA) – Vertonung des Susi-Texts. Übermittelt wird nur der fertige Text.
- E-Mail-Versand: über den Mail-Server unseres Hosting-Anbieters.
Bei Übermittlungen in die USA stützen wir uns – soweit vorhanden – auf die Zertifizierung des Anbieters nach dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework bzw. auf die von der Schweiz anerkannten Standardvertragsklauseln. An die KI-Anbieter übermitteln wir keine Fotos, E-Mail-Adressen oder Nachnamen.
6. Wie lange wir Daten speichern
Solange dein Konto besteht. Löschst du dein Konto (Profil → „Konto löschen“), entfernen wir dein Profil, deine Fotos, deine Sprachaufnahmen und deine Chatnachrichten. Server-Protokolle werden nach spätestens 30 Tagen gelöscht. Meldungen zu schweren Verstössen können wir zur Missbrauchsabwehr bis zu 12 Monate aufbewahren.
7. Deine Rechte
Du kannst jederzeit Auskunft über deine Daten verlangen, falsche Daten berichtigen lassen, die Löschung oder die Herausgabe deiner Daten verlangen und deine Einwilligung widerrufen. Schreib uns dazu an info@herzenswahl.ch. Du hast zudem das Recht, dich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) zu beschweren.
8. Sicherheit
Die Verbindung ist verschlüsselt (HTTPS). Fotos und Sprachaufnahmen liegen nicht öffentlich zugänglich auf dem Server und werden bei jedem Abruf einzeln auf Berechtigung geprüft. Passwörter speichern wir nur als Hash.
9. Mindestalter
Herzenswahl richtet sich ausschliesslich an Personen ab 18 Jahren.
10. Änderungen
Wir passen diese Erklärung an, wenn sich der Dienst ändert. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.